Personal Shopper

Myriam Val

Desde que empecé en el mundo de la moda he ayudado a decenas de mujeres de todas las edades y tallas a verse y sentirse bien.

Siempre me interesó la moda y en 2.000 abrí mi primera tienda de moda para mujer en Abrera.

Des de allí ayudé a algunas amigas cercanas a crear su estilo y actualizar su armario. Así, fui testigo de su transformación personal y descubrí la importancia de una personal shopper para ir más allà de la venta de moda.

En 2019 me trasladé a Igualada para proveer nuevas marcas de moda para la mujer y consolidar mis servicios.

Mi objetivo es siempre el mismo: asegurarme de que mis clientas vistan para la vida cotidiana  y para todas las ocasiones especiales de su entorno, y sobre todo que se sientan bien, empoderadas, con su propio estilo y siempre manteniendo una gran relación calidad-precio.

  Martes, febrero 16, 2021

Entrevista a Myriam Val Ledesma, gerente en Myriam Val Personal Shopper

Soy de Zaragoza, hace 24 años que vivo en Barcelona y llevo 22 dedicándome profesionalmente al mundo de la moda. Actualmente soy Personal Shopper, con tienda física en Igualada, con colecciones propias, de las que asesoro a todo tipo de mujer. También ofrezco servicio a domicilio. Es un servicio muy solicitado pues hemos cambiado nuestros hábitos de compra y se prevé que sea una forma de interacción cliente-comercio cada vez más demandada.

Estás asesora, estilista. ¿En qué consiste tu profesión?
Mi profesión es ver las necesidades y el potencial que tiene la clienta. Lo más importante es que las clientas confíen en mí, que se dejen asesorar y poderlos ofrecer las piezas que mejor les encajen. Trabajo con grandes firmas desde hace muchos años y eso hace que conozca muy bien sus patronazgos, con lo cual puedo aconsejar mis clientas qué piezas pueden quedar mejor. Para mí, mi profesión es algo innato, es magia y experiencia.

¿Cómo empezaste en este mundo?
De pequeña viví el mundo de la moda: veníamos tejidos y me fascinaba ver cómo las modistas de confianza los convertían en auténticas obras de arte. Me encantaba tocar las telas, las diferentes texturas y ver las señoras disfrutar de este momento. Después, en Barcelona, ​​combiné mis estudios de marketing (nunca he dejado de formarme) con el trabajo en el grupo Inditex. Aprendí mucho! Pero me di cuenta que en este trabajo nunca podría ofrecer una atención personalizada … Así que, con 22 años me monté por mi cuenta, teniendo un gran éxito entre muchas mujeres que han ido depositando su confianza en mí.

La mayoría de gente concibe este servicio para las «divinidad». ¿Qué les dirías? En qué precios te mueves por servicios o asesoramiento?
No …! Divinidad somos nosotros, campeonas en nuestro día a día … Les diría que vestir bien no es caro, es una inversión. Una buena pieza siempre está, si es atemporal y de calidad.
Desde mi web www.myriamval.com ofrezco diversos servicios: desde preparar outfits personalizados, revisar y aconsejar qué piezas deben tener el vestuario, hasta un asesoramiento general que ayude a mi clienta a sentirse divina. Estos servicios son gratuitos. También ofrezco la posibilidad de hacer visitas personalizadas a casa de mis clientes y entregar las piezas a domicilio.
Ningún cliente se resiste a los encantos de Myriam Val!

Para contratar tu servicio puede ser de manera esporádica o debe haber una continuidad?
Puede ser esporádico, según la necesidad de cada persona, pero lo que sí es cierto es que cuanto más fidelidad y continuidad, más beneficios tiene la persona. Al conocer mejor la persona tienes una idea más clara de las piezas que le quedarán mejor de cada colección. De todos modos, intento que las clientas que vienen por primera vez tengan un trato totalmente personalizado para poder fidelizar la foto. Qué confíen en ti es muy importante.

Como identificas el estilo de vestir, de ser, de un cliente / a? Por su estructura física, su mentalidad?
Viendo a la clienta ya me hago a la idea. Es muy importante analizar la estructura del cuerpo, así como el momento que está viviendo, más que su mentalidad.
Saber analizar la estructura me hace ver con qué tipo de pieza se sentirá más cómoda, más identificada con ella misma y ver el momento que está viviendo me hace detectar si requiere un cambio.
Es importante acertar con el tipo de pieza que vas a ofrecer. Tengo cuidado con el máximo buen trato a todas mis clientas. Dispongo de diversidad de tallas, desde pequeñas a las más cómodas.
Detrás de cada persona que asesoro no hay una venta, hay una mujer.

Doy por supuesto que también tienes clientes masculinos. ¿Qué servicios solicitan más? ¿Qué tipo de hombre suele ser el que contacta? Presumido, sólo que quiere asesoramiento femenino …
Por supuesto. El servicio que solicitan además es un detalle personalizado para sus parejas. En general, mis clientes son chicos a partir de unos 35 años y sin límite de edad!
Mis clientes de Igualada tienen mucho gusto a la hora de elegir, aunque también se dejan asesorar, para mí es un placer poder ayudarles en su elección. Normalmente vienen muy preparados con fotos de sus parejas, así puedo ver qué estilo tienen y acertar también con la talla. Me encanta cuando me dicen: «La quiero sorprender!»
Otra opción que también solicitan son los cheques regalo, que son una apuesta segura, así ellas pueden dar su capricho directamente.

Tienes ropa en el establecimiento. Te ciñes en este stock o también tienes convenios con tiendas de ropa y complementos en Igualada ?. ¿Cómo funciona?
Trabajo con mi stock y el de mis fabricantes. Todas mis piezas son nacionales. Sé de la exigencia y el buen gusto de mis clientas y siempre ofrezco piezas de máxima calidad.
Si en algún momento no disposo- sea un servicio o un complemento concreto- lo busco y, o bien lo llevo o recomiendo a qué tienda de Igualada se puede encontrar.
Aunque no tenemos límite! Puedo organizar un fin de semana completo, desde vestimenta, peluquería, reserva de hotel, restaurantes, y por supuesto preparar la maleta! ¿Qué más quieres?

Donde te podemos encontrar?
En el paseo Verdaguer, 28 de Igualada.

 

Qué dicen de mi

Paso menos tiempo pensando qué ponerme y tengo mucha más confianza en mi apariencia lo que se traduce en mi trabajo. 

Sònia R.

Un trato personalizado exquisito!!!! Y lo mejor, tiene ropa adecuada para cada momento y de todas las tallas!!!

Cristina B.

A la altura de la ocasión… exclusividad, calidad y un trato personalizado con estilo. Muy elegante. Encantada.

María M.

Revisamos mi armario para quedarme con las piezas que más me favorecían creando combinaciones tanto par ir a trabajar como para salir con mis amigas.

Lucía

Me gusta tu ropa, pues tienes de todo tipo y complementos. Podemos salir equipadas de tu tienda.
Además tienes dos tipos de ropa juvenil y más clásica.

Sonia Maria R.

Finalista Premis Millor Empresa Sector Comerç del Baix Llobregat Nord. 2019

1r Premi d’aparadors nadalencs d’Abrera i a les Xarxes Socials 2018